Ремонт варочных панелей AEG в Москве

1) Посетитель звонит диспетчеру или высылает формуляр заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:

• если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заявки.
• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер AEG.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, выясняет:

• удобное клиенту время начала ремонта
• адрес
• марку-модель прибора - он должен сразу привезти с собою нужные запчасти Aeg

Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер производит диагностику прибора.
5) По ее завершении мастер озвучивает вам финальную цену работ.
6) В случае согласия сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель платит только диагностику.
7) В итоге, мастер устранил поломки техники АЕГ. Довольный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.

Чаще всего, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий случай – уникален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор AEG за первый визит, мастер сразу по телефону узнает у заказчика наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых помогает определить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже подготовленным – с наличием нужных компонентов АЕГ и инструментарием для их установки.