Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не работает вентилятор – вытяжка AEG

вытяжка не работает вентилятор?

Установленная у вас вытяжка Aeg вообще не работает - свет не горит, вентилятор не крутится? Вероятно, подобные симптомы - самые сложные. Ниже - возможные причины поломки:

Прибор не получает напряжение от сети. Проверьте, что в розетке есть 220 Вольт.
Неисправна вилка питания или ее предохранитель.
Вышла из строя силовая плата.
Сплавились предохранители.
Незамкнут внутренний электромонтаж.
Выбило пробки, по-другому, автомат-УЗО.
Сломался электродвигатель.
Выключатель прибора сломался. Возможно, отошел контакт.

Зачастую ремонт электродвигателя вытяжки или самой её невыгоден в чисто экономическом плане - дешевую вытяжку целесообразней купить новую. Мы предлагаем, обычно, ремонт премиальных вытяжек AEG.

Какие недостатки <strong>вытяжек</strong> мы ремонтируем

Какие недостатки вытяжек мы ремонтируем

Все поломки

Не тянет

Не включается, выключается, отключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Вибрирует, шумит, дребезжит

Не работает вентилятор

Порядок обслуживания

Посетитель звонит менеджеру или отправляет форму заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер AEG.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный мастер, обычно, запишет: ваш адрес марку/модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собой все нужные запчасти AEG нужное потребителю время начала ремонта Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервис-мастер сообщает заказчику итоговую цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования специалист делает ремонт. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора AEG. Довольный качеством клиент платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:

если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения деталей заказа.
если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер АЕГ.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно должен согласовать:

удобное Вам время визита
адрес
марку+модель техники - с целью сразу захватить с собою запасные части Aeg

Часто сервис-мастер уже по телефону может определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте ремонта мастер делает диагностику неисправности.
5) По её завершении сообщает вам финальную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил поломки прибора AEG. Довольный результатом потребитель платит проделанную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена верхней и задней крышки замена декоративных элементов замена решеток оснований горелок фильтров замена сетевого шнура замена легкосъемных деталей	1,5
категория 2	замена таймера устранение засора замена блока переключателей, выключателей	2
категория 3	замена или ремонт двигателя полная чистка вытяжки замена вентилятора и других деталей, требующих полной разборки вытяжки	2,5

Скидки Сколько и кому

семьи с приемными детьми : минус 25 %
все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
при заказе на ремонт 2-х приборов : - 20 процентов
матери-одиночки : - 20 процентов
при рекомендации нашего заказчика : - 10 процентов
многодетные семьи : скидка 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запчасти в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По завершении восстановительных работ Ваш сервисный мастер заполняет копию бланка строгой отчетности, в нём зафиксирован список новых запасных частей, произведенных манипуляций, тарифы и срок гарантии.

Ваши мастера

Все наши мастера накопили существенный стаж в ремонте вытяжек AEG с разными проблемами. Каждый мастер, кроме того, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более 20 специалистов, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят вытяжку АЕГ.

Как быстро выполняем работы

Чаще всего, ремонт проводится полтора часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор АЕГ за один приезд, мастер уже в телефонном разговоре узнает у заказчика все симптомы поломки, перечень которых помогает выявить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит оснащенным – с наличием нужных компонентов Aeg и инструментарием для их монтажа.

куда мы можем приехать

Для удобства заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании крупной техники AEG, мы производим ремонт на дому клиента. Таким образом, уже нет обязанности доставлять тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, т.к. современная кухонная техника Aeg состоит из сменяемых модулей. Получается наш мастер приходит, проводит диагностику, находит сломанный модуль и заменяет его.
перечень округов

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1012