Мастерская техники Aeg - консультируем по постгарантийному ремонту и профилактическому обслуживанию бытовых приборов следующих типов:
Выезд мастеров на дом до 22-00, а в особенных случаях и ночью. Мы готовы обслуживать так, как это удобно нашим клиентам. Заполните форму заявки с вашим телефоном или звоните диспетчеру!
Для большего комфорта наших клиентов, заинтересованных в услуге ремонта крупной техники Aeg, мы делаем ремонт на дому заказчика. Благодаря этому, нет нужды доставлять громоздкие приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, поскольку современная кухонная техника АЕГ собрана из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, делает диагностику, выявляет неисправный компонент и сменяет его.
Своевременное обслуживание престижной кухонной техники производителя АЕГ помогает избежать будущий выход из строя. По большей части, плановое обслуживание заказывают крупные и средние организации - фирмы, имеющие на балансе достаточно значительное количество приборов в пользовании.
Благодаря периодическому обслуживанию, владельцы бизнеса могут быть уверены насчет бесперебойной работы важной бытовой техники.
Мы рады, что большая часть пользователей техники понимают важность самого первого этапа ремонта - грамотной диагностики. Как известно, что следует исправлять не последствия, а причины - источники появления неисправности. Солидный опыт наших специалистов по ремонту позволяет уже в 1-ом телефонном контакте, исходя из слов заказчика о том, как развивалась поломка, обозначить наиболее вероятные причины поломки. И уже на месте проверить и установить причину окончательно. Диагностика бесплатна, если Вы соглашаетесь на ремонт.
1) Посетитель звонит нам или отправляет таблицу заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:
3) В процессе разговора ваш мастер Подробно должен узнать:
Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала производит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики он говорит потребителю финальную цену.
6) В случае согласования специалист делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер устранил поломки техники AEG. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.
| услуга | цена, руб |
| диагностика | |
| при отказе от ремонта | 0,5-2 нормо-часа |
| при заказе ремонта | бесплатно |
| сопутствующие | |
| монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| чистка системы | 1 нормо-час |
| коэффициенты | |
| встройка | 1,8 |
| стесненные условия работы | 1,5 |
| ночной выезд (после 22 ч) | 2 |
| срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| премиум-бренд | 1,8 |
| квалификационная наценка мастера | индивидуально |
| базовые величины | |
| нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) | 900 |
| финальные положения | |
| -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км |
|
| категория сложности | виды работ | коэффициент наценки |
| категория 1 | замена терморегулятора замена пускозащитного реле |
1,5 |
| категория 2 | замена нагревателя NO FROST замена клапана оттайки ремонт испарителя перезарядка холодильного агрегата устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена плавкого предохранителя |
2 |
| категория 3 | восстановление теплоизоляции шкафа ремонт электронного модуля замена датчика в запененной части замена мотор-компрессора любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне устранение утечки в запененной части проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) |
2,5 |
| категория сложности | виды работ | коэффициент наценки |
| категория 1 | замена вентилятора ремонт / замена одного-двух переключателей замена лампы освещения замена направляющих дверцы ремонт / замена сетевого шнура замена трех-контактной розетки |
1,5 |
| категория 2 | замена ТЭНа духовки замена трех/четырех переключателей замена гриля ремонт / замена клеммной колодки замена термостата замена (отключение) таймера замена реле |
2 |
| категория 3 | нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электросхемы ремонт внутренней проводки проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия |
2,5 |
| категория сложности | виды работ | коэффициент наценки |
| категория 1 | замена коплера замена сетевого предохранителя восстановление шнура питания замена тарелки замена лампочек |
1,5 |
| категория 2 | замена двигателя вращения тарелки замена двигателя обдува замена высоковольтного трансформатора замена крючков двери замена высоковольтного предохранителя замена магнитрона замена высоковольтного конденсатора замена высоковольтного диода замена слюдяной пластины |
2 |
| категория 3 | ремонт/замена блока инвертора ремонт/замена электронного модуля выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности замена загрузочной дверцы |
2,5 |
| категория сложности | виды работ | коэффициент наценки |
| категория 1 | замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров декальцинация (чистка гидросистемы) замена или установка фильтра замена бака воды настройка, программирование |
1,5 |
| категория 2 | замена помпы замена термостата, датчиков замена бойлера чистка или ремонт заварочного блока ремонт гидросистемы замена крана замена мультиклапана замена жерновов |
2 |
| категория 3 | полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) ремонт силовой платы замена платы управления |
2,5 |
| категория сложности | виды работ | коэффициент наценки |
| категория 1 | замена ручки люка замена сетевого шнура замена сливного шланга устранение засора замена ножек замена ремня |
1,5 |
| категория 2 | замена аквастопа замена манжеты люка замена заливного клапана замена сливного насоса (помпы) замена двигателя замена датчика уровня воды замена дверцы люка, УБЛ замена электронного модуля замена щеток двигателя замена ТЭНа замена патрубков устранение посторонних предметов |
2 |
| категория 3 | нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена бака замена крестовины замена корпуса любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне замена амортизаторов проведение работ по нескольким категориям одновременно замена подшипников |
2,5 |
| категория сложности | виды работ | коэффициент наценки |
| категория 1 | замена настройка реле уровня воды замена заливного клапана замена чистка фильтров замена распылителя замена шланга |
1,5 |
| категория 2 | замена устройства блокировки двери замена датчиков замена резинового уплотнителя замена сливного насоса (помпы) замена ТЭНа замена рециркуляционного насоса замена аквастопа замена клапана залива |
2 |
| категория 3 | нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электронных компонентов восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электродвигателя проведение работ по нескольким категориям одновременно замена дверцы любой ремонт связанный с полной разборкой изделия |
2,5 |
| категория сложности | виды работ | коэффициент наценки |
| категория 1 | замена сетевого шнура замена решеток оснований горелок фильтров замена легкосъемных деталей замена декоративных элементов замена верхней и задней крышки |
1,5 |
| категория 2 | замена блока переключателей, выключателей устранение засора замена таймера |
2 |
| категория 3 | полная чистка вытяжки замена или ремонт двигателя замена вентилятора и других деталей, требующих полной разборки вытяжки |
2,5 |
| категория сложности | виды работ | коэффициент наценки |
| категория 1 | ремонт различных декоративных элементов замена резиновой манжеты люка чистка и мелкий ремонт без разборки замена сетевого шнура подключение шлангов замена кнопок |
1,5 |
| категория 2 | замена воздуховодов замена датчиков, реле замена крыльчатки |
2 |
| категория 3 | ремонт электронных модулей нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно замена подшипников восстановление модуля управления на компонентном уровне |
2,5 |
| категория сложности | виды работ | коэффициент наценки |
| категория 1 | замена трех-контактной розетки ремонт / замена одного-двух переключателей замена одной конфорки ремонт / замена сетевого шнура |
1,5 |
| категория 2 | замена трех/четырех переключателей замена двух/трех конфорок замена (отключение) таймера замена термостата замена ТЭНа ремонт / замена клеммной колодки замена реле |
2 |
| категория 3 | ремонт электросхемы любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена всех конфорок нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт внутренней проводки |
2,5 |
На все оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.
По окончании ремонтных работ наш сервисный инженер передает копию бланка строгой отчетности, в котором отмечен перечень новых запчастей, произведенных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Все ваши мастера наработали серьезный опыт в обслуживании AEG с разными проблемами. Каждый специалист, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют AEG.
