Варочная панель AEG: выбивает пробки, автомат, УЗО

1) Заказчик звонит диспетчеру или высылает таблицу заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заявки.
• если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер AEG.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, запишет:

• адрес
• удобное посетителю время начала ремонта
• модель техники - чтобы сразу привезти с собою все необходимые детали АЕГ

Часто мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте сервисный инженер вначале производит диагностику прибора.
5) По её результатам мастер сообщает клиенту окончательную цену ремонта.
6) В случае согласия специалист делает ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки прибора Aeg. Довольный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.

Обычно, ремонт занимает полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы бытовой прибор АЕГ за 1 приезд, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему позволяет предположить самые вероятные причины поломки. Тогда ремонтник приходит уже во всеоружии – с наличием востребованных узлов АЕГ и инструментов для монтажа.