Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Варочная панель AEG – не включается, выключается, отключается

варочная панель не включается, выключается, отключается?

Варочная панель AEG – не включается, выключается, отключается

На вашей варочной панели бренда Aeg не включается одна либо несколько конфорок? Или конфорка не отключается после вращения переключателя? Разбираемся в причинах этой проблемы.

Не включается плита

Такая проблемная ситуация может быть вызвана различными причинами:

Поломаны газовые жиклеры.
Поломка электророзетки либо повреждение электровилки или шнура.
В случае, если отключается только одна конфорка, вероятнее всего, сломался ТЭН - трубчатый электронагреватель.
Вышел из строя термопредохранитель.
Некорректное включение панели.
Устройство отключается из-за сломавшегося модуля управления АЕГ. Решение – замена его.
Если варочная поверхность внезапно включается и отключается, возможно, неисправно реле защиты.
Излишне низкое либо скачки напряжения в электрической сети.

Не отключается варочная плита

Возможны множество причин отчего плита не выключается:

Поломан многопозиционный переключатель комфорки. Решение – ремонт или замена отказавшей комплектующей.
Неисправны сенсорные кнопки уменьшения мощности.
Поломан термостат.

Обращайтесь к нашим мастерам по ремонту варочных панелей AEG, и ваша плита заработает уже сегодня!

Какие проблемы варочных панелей мы чиним

Все поломки

На дисплее код ошибки

Не поступает газ, не горит

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не включается, выключается, отключается

Не зажигается пьеза (пьезо)

Не работает конфорка

Не греет, не нагревается

Схема обслуживания наших клиентов

Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает таблицу интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения тонкостей заказа. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер AEG.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора ваш мастер Подробно согласовывает: удобное посетителю время приезда ваш адрес марку+модель прибора - чтобы сразу захватить с собой все запасные детали AEG Часто сервисный инженер в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её завершении мастер говорит потребителю финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения специалист производит ремонт. Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, сервис-мастер устранил недостатки техники AEG. Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчеру или посылает форму онлайн-заявки
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения иных нюансов заказа.
если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер АЕГ.

3) В процессе разговора мастер Подробно запишет:

ваш адрес
нужное потребителю время начала ремонта
модель техники - чтобы сразу привезти с собою необходимые детали Aeg

Часто сервисный инженер по телефону может понять причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер сначала делает диагностику техники.
5) По её результатам он говорит заказчику итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер проводит ремонт. Иначе, клиент платит только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки техники AEG. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена одной конфорки ремонт / замена сетевого шнура замена трех-контактной розетки ремонт / замена одного-двух переключателей	1,5
категория 2	замена термостата замена реле ремонт / замена клеммной колодки замена двух/трех конфорок замена трех/четырех переключателей замена (отключение) таймера замена ТЭНа	2
категория 3	ремонт электросхемы проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт внутренней проводки восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена всех конфорок любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому положены

матери-одиночки : скидка 20 процентов
малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
при заказе на починку двух приборов : скидка 20 процентов
при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
многодетные семьи : минус 20 процентов

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запчасти существует официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По финалу работ наш сервисный специалист выдает копию бланка БСО, в котором зафиксирован список приобретенных запасных частей, произведенных манипуляций, расценки и условия гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все ваши специалисты скопили серьезный стаж в ремонте варочных панелей АЕГ с различными поломками. Каждый мастер, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют варочную плиту AEG.

Как быстро чиним

В среднем, ремонт проводится полтора часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор AEG за 1 визит, специалист сразу в телефонном разговоре выясняет у заказчика имеющиеся признаки поломки, набор которых помогает выявить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с наличием нужных узлов Aeg и инструментов для установки.

где чиним

Для удобства заказчиков, испытывающих нужду в ремонте техники АЕГ, мы предлагаем работы по ремонту на дому клиента. По этой причине, уже нет обязанности доставлять громоздкие приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная кухонная техника Aeg собрана из сменяемых модулей. Таким образом, наш специалист приходит, делает диагностику, определяет сломанный модуль и меняет его.
Посмотрите список округов

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1012