Не зажигается пьеза (пьезо) – варочная панель AEG

1) Заказчик звонит диспетчеру или отправляет форму заказа
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

• если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования иных обстоятельств заявки.
• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер AEG.

3) В процессе разговора мастер Подробно узнает:

1. адрес
2. нужное посетителю время приезда
3. марку-модель техники - чтобы сразу захватить с собою все необходимые запасные части Aeg

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер вначале делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам мастер озвучивает потребителю окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования специалист делает ремонт. В противном случае клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, мастер отремонтировал недостатки техники АЕГ. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проделанную работу.

Обычно, ремонт производится полтора часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» кухонный прибор AEG за 1 визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у Вас наблюдаемые признаки неисправности, набор которых ему позволяет выявить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже во всеоружии – с набором всевозможных компонентов AEG и инструментов для установки.