Духовой шкаф AEG: не регулируется

1) Посетитель звонит координатору мастеров или заполняет форму интернет-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Aeg.
• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения деталей заказа.

3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно записывает:

• модель прибора - с целью привезти с собой все нужные запасные детали АЕГ
• адрес
• удобное посетителю время приезда

Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте сервис-мастер сначала производит диагностику неисправности.
5) По её завершении мастер говорит вам окончательную цену.
6) В случае согласования мастер делает ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, мастер отремонтировал неполадки техники AEG. Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.

Как правило, ремонт длится полтора часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы починить бытовой прибор Aeg за один визит, мастер уже по телефону спрашивает у Вас имеющиеся признаки неисправности, набор которых позволяет выявить самые возможные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже подготовленным – с набором всевозможных узлов АЕГ и инструментов для установки.