Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина AEG: зависает

посудомоечная машина зависает?

Установленная у вас посудомойка Aeg зависла на каком-то этапе мытья посуды? В этом случае необходимо как можно быстрее найти и устранить причину. Причины подвисания могут быть самыми различными:

Поломался электронный блок АЕГ, который управляет всеми системами, или слетели его заводские настройки. Выход – перепрограммирование модуля либо его смена на новый.
В ситуации, если посудомойка зависает при старте мойки, то, вероятнее всего, вышел из строя ТЭН. Выход – замена его.
Замусорились выходные фильтры либо шланги удаления грязной воды. Осмотрите их на предмет засоров.
Вышла из строя циркуляционная помпа, которая откачивает воду. Решение – ремонт или смена циркуляционного насоса.
В некоторых вариантах техника вполне может подвисать из-за перегруженности посудой. Наиболее простой выход - уменьшить количество единиц посуды и заново испытать функциональность оборудования.

В ситуации, если ПММ регулярно виснет, то лучшим вариантом будет звонок в профессиональный сервис по ремонту посудомоечных машин AEG. Профессионалы оперативно отремонтируют неисправности вашей машины, а также проведут профилактический осмотр.

Какие недостатки <strong> посудомоечных машин</strong> мы ремонтируем

Какие недостатки посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Гудит, шумит, стучит

Не открывается, не закрывается

Не греет воду

Останавливается, отключается

Не сушит

Пищит, мигает ошибка

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Плохо моет, не отмывает

Зависает

Не включается, не работает

Не сливает, не уходит вода

Не выключается

Не набирает, не поступает вода

Течет вода, подтекает

Схема обслуживания наших заказчиков

Потребитель звонит нашему координатору или посылает формуляр онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер AEG. если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования обстоятельств заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора мастер Подробно согласовывает: марку+модель прибора - чтобы сразу взять с собой нужные запасные детали AEG удобное Вам время начала ремонта ваш адрес Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервис-мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее итогам мастер говорит заказчику финальную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит ремонт. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист отремонтировал неполадки прибора AEG. Довольный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нам или заполняет форму онлайн-заказа
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер АЕГ.
если заявка сделана online, то наш координатор - для согласования иных нюансов заявки.

3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, выясняет:

нужное посетителю время визита
адрес
марку-модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собой запчасти AEG

Иногда сервисный инженер по телефону может определить причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер делает диагностику техники.
5) По ее итогам сервис-мастер сообщает заказчику окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.
7) Наконец, специалист отремонтировал неполадки техники Aeg. Удовлетворенный качеством клиент платит согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена шланга замена заливного клапана замена чистка фильтров замена распылителя замена настройка реле уровня воды	1,5
категория 2	замена резинового уплотнителя замена устройства блокировки двери замена сливного насоса (помпы) замена аквастопа замена ТЭНа замена клапана залива замена датчиков замена рециркуляционного насоса	2
категория 3	ремонт электронных компонентов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электродвигателя восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно замена дверцы	2,5

Скидки - кому предоставляем

многодетные семьи : минус 20 процентов
все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
при заказе на ремонт двух и более единиц техники : минус 20 %
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
матери-одиночки : минус 20 %

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По завершении ремонтных работ Ваш сервисный специалист выписывает копию бланка строгой отчетности, в нём указан перечень приобретенных компонентов, осуществленных манипуляций, цены и срок гарантии.

мастера

Все наши сервисные инженеры скопили богатый опыт в обслуживании посудомоечных машин АЕГ с различными поломками. Каждый специалист, ко всем прочему, является индивидуальным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати специалистов, живущих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют посудомоечную машину Aeg.

Как долго ремонтируем

Чаще всего, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор Aeg за единственный приезд, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у Вас все симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет предположить наиболее вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает оснащенным – с набором востребованных модулей AEG и инструментов для их монтажа.

где чиним

Для комфорта клиентов, испытывающих нужду в обслуживании крупной кухонной техники AEG, мы производим работы на дому клиента. Таким образом, уже нет нужды доставлять габаритные бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная бытовая техника АЕГ состоит из заменяемых узлов. Получается наш сервисмен приходит, проводит диагностику, выявляет поврежденный модуль и заменяет его.
Посмотреть список районов

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1012