Посудомоечная машина AEG: по каким причинам не набирает, не поступает вода

посудомоечная машина не набирает, не поступает вода?

Не набирает, не поступает вода – посудомоечная машина AEG

Не набирает воду посудомоечная машина марки АЕГ? Такая авария может произойти по нескольким причинам:

Не до конца закрыта створка посудомоечной машины - вода не заливается, когда дверь не была захлопнута до конца и не послышался характерный щелчок. Также возможна серьезная неисправность узла блокирования двери, в таком случае необходима его смена.
Существенный засор фильтра клапана впуска. Решение – удаление его и прочистка с применением иглы или опусканием в раствор лимонной кислоты на полчаса – час.
Неисправность прессостата - датчика уровня – он сообщает неточную информацию на модуль управления, и тот не может правильно вычислить, какое количество воды необходимо для процесса мойки.
Вышел из строя модуль управления AEG – он не подает сигнал «набрать воду». Решение - перепрограммирование узла либо полностью его замена.
Вышел из строя впускной клапан, например, из-за перепадов напряжения либо износа. Решение - нужна смена клапана впуска.
Отключена вода в квартирном водоводе.
Вода не набирается, потому что подающий патрубок пережат либо придавлен каким-то предметом.
Вода не поступает, потому что закрыт кран ее подачи.
Неисправна функция «Aquastop» - для посудомоек, оснащённых этой опцией. Система или сама поломалась, или прекратила подачу воды из-за протечек.

Не нужно делать попытки самостоятельно произвести ремонт посудомоечной машины Aeg, когда она не заливает воду – это вряд ли даст хороший итог, а отправить технику на металлолом может быстро. Правильный выход в такой ситуации – доверить выполнение ремонта опытным специалистам.

Какие поломки посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Гудит, шумит, стучит

Не открывается, не закрывается

Не греет воду

Останавливается, отключается

Не сушит

Пищит, мигает ошибка

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Плохо моет, не отмывает

Зависает

Не включается, не работает

Не сливает, не уходит вода

Не выключается

Не набирает, не поступает вода

Течет вода, подтекает

Порядок обслуживания клиентов

Заказчик звонит нам или посылает таблицу online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер AEG.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора мастер Подробно запишет: удобное клиенту время приезда марку+модель прибора - дабы сразу взять с собою все нужные запасные детали AEG адрес Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер сообщает вам конечную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования сервис-мастер производит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора AEG. Довольный результатом потребитель платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает таблицу интернет-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:

если заявка сделана по телефону - сам мастер Aeg.
если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения иных тонкостей заявки.

3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, согласовывает:

модель техники - дабы взять с собою все нужные запчасти AEG
адрес
удобное потребителю время приезда

Иногда сервисный инженер по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте сервисный инженер делает диагностику неисправности.
5) По её результатам говорит заказчику конечную цену работ.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностические работы.
7) Наконец, мастер устранил недостатки техники АЕГ. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена чистка фильтров замена заливного клапана замена распылителя замена настройка реле уровня воды замена шланга	1,5
категория 2	замена ТЭНа замена аквастопа замена резинового уплотнителя замена сливного насоса (помпы) замена датчиков замена рециркуляционного насоса замена устройства блокировки двери замена клапана залива	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электродвигателя любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена дверцы ремонт электронных компонентов	2,5

Скидки - кому положены

при упоминании нашего заказчика : скидка 10 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
многодетные семьи : минус 20 процентов
при заказе на починку от 2-ух и более единиц техники : минус 20 %
матери-одиночки : минус 20 %
малоимущие слои населения : скидки индивидуально

Гарантии

На приобретенные оригинальные компоненты распространяется официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По окончании работ наш инженер выписывает копию бланка БСО, в нем зафиксирован перечень установленных компонентов, проделанных манипуляций, тарифы и условия гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все ваши специалисты накопили богатый стаж в ремонте ПММ АЕГ с разными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проделанные работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят посудомойку AEG.

Как быстро длится ремонт

Обычно, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор Aeg за один визит, специалист сразу в телефонном разговоре выясняет у заказчика имеющиеся симптомы неисправности, набор которых ему помогает предположить самые вероятные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит во всеоружии – с наличием всевозможных модулей Aeg и инструментарием для установки.

география обслуживания

Для большего комфорта наших клиентов, испытывающих нужду в починке крупной бытовой техники АЕГ, мы делаем работы на дому у клиентов. По этой причине, нет обязанности доставлять габаритные кухонные приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника AEG собрана из сменяемых модулей. Схема простая: наш сервисмен приходит, делает диагностику, выявляет неисправный узел и меняет его.
Перейти на перечень районов

Не набирает, не поступает вода – посудомоечная машина AEG